Dados fornecidos por você
Nome, empresa, cargo ou função, e-mail, telefone, WhatsApp, endereço, mensagens, informações do projeto, arquivos, referências e outros dados enviados voluntariamente durante um contato ou atendimento.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
Transparência também faz parte da forma como trabalhamos.
Esta Política de Privacidade explica como o Grupo Sprint trata dados pessoais em seus canais digitais e no relacionamento com clientes, parceiros, fornecedores e pessoas que entram em contato conosco.
DocumentoPolítica de Privacidade
ReferênciaLGPD · Lei nº 13.709/2018
Última atualização24 de outubro de 2026
ESCOPO E CONTROLADOR
Quem é responsável pelos dados.
Para os tratamentos descritos nesta política, o controlador é a G. Sprint Ltda., nome fantasia Grupo Sprint, responsável pelo site gruposprint.com.br e pelos canais institucionais utilizados no relacionamento com seus públicos.
Razão socialG. Sprint Ltda.
CNPJ48.148.025/0001-63
SedeRua Nabor do Rêgo, 600 · Ramos · Rio de Janeiro/RJ
Canal de privacidadecontato@gruposprint.com.br
Esta política se aplica aos dados tratados por meio do site, e-mail, telefone, WhatsApp, formulários, redes sociais e demais interações relacionadas ao atendimento, desenvolvimento de projetos e prestação de serviços do Grupo Sprint.
O site e os serviços do Grupo Sprint possuem natureza predominantemente empresarial e não são direcionados a crianças. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de menores, adotaremos as medidas cabíveis para sua regularização ou eliminação.
DADOS QUE TRATAMOS
Coletamos o necessário para atender, executar e proteger a operação.
Dados técnicos de navegação
IP, navegador, sistema operacional, dispositivo, data e horário de acesso, páginas visitadas e registros técnicos necessários ao funcionamento, segurança e administração do site.
Dados de relacionamento
Histórico de contatos, propostas, interações comerciais e informações necessárias para acompanhamento de projetos, suporte e continuidade do relacionamento com o Grupo Sprint.
Dados de medição
Quando ferramentas de analytics ou publicidade estiverem habilitadas, podem ser tratados dados de origem de acesso, UTMs, referrer, identificadores de sessão e eventos de navegação.
FINALIDADES E BASES LEGAIS
Cada tratamento deve ter uma finalidade definida.
Atendimento e análise de projetos
- Dados
- Nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, mensagens, referências e informações sobre a demanda.
- Finalidade
- Responder contatos, compreender necessidades, preparar propostas e dar continuidade a solicitações comerciais.
- Base legal principal
- Procedimentos preliminares relacionados a contrato e, quando aplicável, legítimo interesse.
Execução contratual e operação
- Dados
- Dados de contato, endereço do projeto, informações técnicas, arquivos e registros necessários à execução.
- Finalidade
- Planejar, produzir, transportar, instalar, prestar suporte e manter o histórico operacional do projeto.
- Base legal principal
- Execução de contrato e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Segurança e funcionamento do site
- Dados
- Endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, registros técnicos e eventos de segurança.
- Finalidade
- Manter disponibilidade, prevenir abuso, diagnosticar falhas e proteger a infraestrutura digital.
- Base legal principal
- Legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais, quando aplicável.
Medição, comunicação e campanhas
- Dados
- Origem de acesso, páginas visitadas, parâmetros de campanha e identificadores técnicos, quando ferramentas de medição estiverem habilitadas.
- Finalidade
- Mensurar desempenho do site e das campanhas, melhorar a experiência e tornar a comunicação mais relevante.
- Base legal principal
- Consentimento ou legítimo interesse, conforme a tecnologia utilizada, a finalidade e a legislação aplicável.
COOKIES E TECNOLOGIAS
Ferramentas digitais devem ter função clara.
O usuário pode ajustar permissões de cookies no navegador e, quando houver mecanismo de preferências no site, alterar suas escolhas a qualquer momento. A desativação de determinadas tecnologias pode afetar apenas recursos que dependam delas.
COMPARTILHAMENTO
Dados não são comercializados.
O Grupo Sprint não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre somente quando necessário para viabilizar uma finalidade legítima da operação, cumprir obrigação legal ou utilizar fornecedores que apoiam nossos canais e serviços.
Infraestrutura e hospedagem
Serviços de nuvem, hospedagem, armazenamento e segurança do site.
Comunicação e atendimento
Plataformas de e-mail, telefonia, WhatsApp e demais canais utilizados no relacionamento.
Medição e publicidade
Ferramentas de analytics, mensuração e mídia, quando efetivamente habilitadas.
Autoridades e obrigações legais
Órgãos públicos, autoridades ou terceiros quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem válida.
Prestadores que tratam dados em nosso nome devem atuar dentro da finalidade contratada e conforme medidas adequadas de proteção de dados.
RETENÇÃO E SEGURANÇA
Proteção de dados faz parte da governança da informação.
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e, quando aplicável, para atendimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais, auditoria, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos.
Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses autorizadas pela legislação.
01Controle de acesso
Acesso limitado conforme necessidade operacional e responsabilidades de cada atividade.
02Segurança técnica
Uso de recursos de segurança compatíveis com a infraestrutura e os sistemas utilizados.
03Gestão de fornecedores
Seleção de prestadores e ferramentas considerando finalidade, segurança e proteção de dados.
Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos. Caso ocorra incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas de resposta e comunicação exigidas pela legislação e pela autoridade competente.
DIREITOS DO TITULAR
Você pode solicitar informações e exercer seus direitos.
01
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
02
Acesso aos dados tratados.
03
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
04
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
05
Portabilidade, quando aplicável e nos termos da regulamentação.
06
Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento de dados.
07
Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base em consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
08
Oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.
09
Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.
Para proteger o próprio titular e evitar acesso indevido, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade de quem realiza a requisição. As solicitações serão analisadas gratuitamente e atendidas nos prazos previstos na legislação e regulamentação aplicáveis.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Alguns serviços de tecnologia podem operar fora do Brasil.
Fornecedores de nuvem, hospedagem, comunicação, analytics ou publicidade podem possuir infraestrutura ou equipes localizadas em outros países. Quando isso resultar em transferência internacional de dados pessoais, o Grupo Sprint busca utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com as exigências da LGPD e da regulamentação aplicável.
ATUALIZAÇÕES
Esta política acompanha a evolução dos nossos canais.
O conteúdo desta política poderá ser atualizado para refletir mudanças em processos, tecnologias, serviços, requisitos legais ou orientações regulatórias. A versão vigente será sempre disponibilizada nesta página com a respectiva data de atualização.
Quando uma alteração exigir comunicação específica ao titular, o Grupo Sprint adotará o meio adequado conforme a natureza do tratamento e a legislação aplicável.
Privacidade também é uma conversa transparente.
Para dúvidas sobre esta política, informações sobre tratamento de dados ou exercício de direitos previstos na LGPD, entre em contato com o Grupo Sprint.
contato@gruposprint.com.br